Regulamin Sklepu Internetowego
i Świadczenia Usług

§1. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Sprzedawca / Usługodawca — Maja Finlayson, prowadząca działalność pod firmą „Jestem Kreatorem Maja Finlayson”, ul. Lawendowa 18, 32-010 Marszowice, NIP: 6782856355, REGON: 120702500, e-mail: kontakt@majafinlayson.pl
• Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna zawierająca umowę ze Sprzedawcą.
• Konsument — osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą (art. 22¹ Kodeksu Cywilnego).
• Przedsiębiorca na prawach Konsumenta — osoba fizyczna prowadząca JDG, dla której zakup nie ma charakteru zawodowego (art. 7aa ustawy o prawach konsumenta).
• Treści Cyfrowe — produkty dostarczane w formie elektronicznej: kursy online, e-booki, nagrania, medytacje, dostęp do platformy edukacyjnej.
• Usługi — sesje indywidualne 1:1, warsztaty na żywo online, procesy grupowe.
• Produkty Fizyczne — towary materialne (np. notes „90 Dni Praktyki Alchemika”).
• Newsletter — bezpłatna usługa polegająca na przesyłaniu przez Sprzedawcę informacji handlowych i edukacyjnych na adres e-mail Klienta.
• Sesja — indywidualne spotkanie online 1:1 realizowane na platformie Zoom.
• Regulamin — niniejszy dokument określający warunki korzystania z Serwisu i świadczenia usług.

§2. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, zapisów na Newsletter, składania zamówień na Treści Cyfrowe, Produkty Fizyczne oraz Usługi (sesje, warsztaty, programy grupowe).

Korzystając z usług lub dokonując zakupu produktów, Klient potwierdza zapoznanie się z Regulaminem i akceptuje go w całości.

Regulamin dostępny jest nieodpłatnie pod adresem https://majafinlayson.pl/regulamin-sklepu/ w formie umożliwiającej pobranie, utrwalenie i wydrukowanie, zgodnie z art. 12 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta.

§3. Wymagania techniczne

Do korzystania z produktów i usług niezbędne jest:

• stabilne połączenie z Internetem (min. 8 Mbps),
• aktualna przeglądarka internetowa,
• obsługa plików PDF oraz plików audio/wideo,
• platforma Zoom (bezpłatna) — do uczestnictwa w sesjach i warsztatach online.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia powyższych wymogów przez Klienta.

§4. Newsletter

Klient może zapisać się do usługi Newslettera poprzez podanie adresu e-mail i akceptację niniejszego Regulaminu. Usługa jest bezpłatna i świadczona przez czas nieoznaczony.

Klient może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji poprzez link wypisu zawarty w stopce każdej wiadomości e-mail.

§5. Charakter usług — czym sesja nie jest

Wszystkie produkty i usługi mają charakter wyłącznie edukacyjno-rozwojowy. Nie stanowią terapii, leczenia, porady medycznej, psychologicznej, prawnej ani finansowej.

Sesje indywidualne 1:1 to usługi pracy z energią, przekonaniami i wewnętrznymi programami. Nie są psychoterapią, poradnictwem psychologicznym, pomocą psychiatryczną ani żadną formą diagnozy lub leczenia medycznego.

Efekty procesów zależą od indywidualnego zaangażowania i pracy własnej Klienta. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych rezultatów życiowych ani biznesowych. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za decyzje podjęte w oparciu o wiedzę zdobytą w Serwisie.

§6. Oferta usług i produktów

Maja Finlayson oferuje następujące rodzaje usług i produktów:

• Sesje online 1:1 — indywidualne spotkania realizowane online na Zoom
• Kursy online — nagrania i materiały edukacyjne dostępne na platformie
• Warsztaty online na żywo — spotkania grupowe transmitowane w czasie rzeczywistym
• E-booki — publikacje cyfrowe w formacie PDF
• Medytacje — nagrania audio/wideo dostępne na platformie
• Subskrypcja — miesięczny dostęp do treści, materiałów wideo lub na żywo
• Produkty Fizyczne — np. notes „90 Dni Praktyki Alchemika” (sprzedawane m.in. przez Amazon)

Aktualna oferta, ceny i szczegóły dostępne są na stronie www.majafinlayson.pl. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany oferty i cen, przy czym zmiany nie wpływają na zamówienia już złożone i opłacone.

§7. Zawarcie umowy i płatności

Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności przez Klienta (zaksięgowanie środków w systemie płatniczym).

Płatności obsługują operatorzy zewnętrzni: Stripe, Tpay, PayU, PayPal, HotPay.

Ceny podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy).

W przypadku płatności ratalnych lub subskrypcyjnych Klient zobowiązuje się do uregulowania wszystkich rat/opłat zgodnie z wybranym planem. Rezygnacja z subskrypcji jest możliwa w dowolnym momencie ze skutkiem na koniec opłaconego okresu, jednak nie zwalnia z obowiązku opłacenia rat za już dostarczone treści.Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego.

§8. Sesje indywidualne 1:1

Rezerwacja i realizacja

Sesje realizowane są po uprzedniej rezerwacji terminu i dokonaniu płatności. Sesje odbywają się online na platformie Zoom z włączoną kamerą i mikrofonem po obu stronach. Klient zobowiązany jest zapewnić stabilne łącze internetowe i odpowiednie warunki techniczne. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne wynikające z problemów po stronie Klienta.

Zmiana terminu — brak zwrotu

Odwołanie lub zmiana terminu sesji 1:1 przez Klienta musi nastąpić najpóźniej 24h przed spotkaniem. Klient może tego dokonać samodzielnie przez platformę rezerwacyjną terminów.

• Po tym terminie usługa zostaje uznana za zrealizowaną bez prawa do zwrotu wpłaty.
• Niestawienie się na sesję bez wcześniejszej zmiany terminu nie uprawnia do zwrotu ani do dodatkowej sesji zastępczej.
• Opłata za sesję nie podlega zwrotowi – W przypadku usług online, w tym sesji indywidualnych 1:1, Konsument wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14 dni od zawarcia umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi utraci prawo odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta. W przypadku rezerwacji terminu sesji przypadającego przed upływem 14 dni od zakupu Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji usługi przed upływem terminu odstąpienia od umowy — możliwa jest zmiana terminu z zachowaniem wskazanego terminu 24h.

§9. Produkty cyfrowe — kursy, nagrania, e-booki

Dostęp do treści

Dostęp do Treści Cyfrowych przyznawany jest niezwłocznie po opłaceniu zamówienia poprzez platformę edukacyjną webToLearn lub link wysłany e-mailem. Zgodnie z art. 43k ust. 1 ustawy o prawach konsumenta (dyrektywa cyfrowa 2019/770/UE).

Dostęp bezterminowy i likwidacja platformy

Jeśli otrzymałeś dostęp bezterminowy oznacza to, że jest dostępny przez cały okres prowadzenia danej działalności przez Sprzedawcę. W przypadku likwidacji platformy edukacyjnej Klient otrzyma możliwość pobrania materiałów (PDF, MP3) w terminie 14 dni od powiadomienia drogą e-mail. Nagrania wideo nie podlegają pobieraniu.

Zgodność z umową

Treści Cyfrowe powinny być zgodne z umową — nadawać się do celów, do których zazwyczaj są używane, i posiadać cechy opisane na stronie sprzedażowej, zgodnie z art. 43k–43q ustawy o prawach konsumenta (dyrektywa cyfrowa). W przypadku niezgodności — patrz §13.

Licencja i zakaz udostępniania

Zakup produktu cyfrowego uprawnia Klienta wyłącznie do korzystania z niego na własny użytek osobisty. Zakazane jest udostępnianie danych logowania osobom trzecim, kopiowanie, nagrywanie, odsprzedaż lub publiczne rozpowszechnianie treści — pod rygorem blokady dostępu bez zwrotu kosztów oraz odpowiedzialności cywilnej i karnej.

§10. Subskrypcja

Zasady subskrypcji

Subskrypcja to usługa odnawialna w danej cenie PLN / miesiąc, odnawiana automatycznie co miesiąc. W ramach subskrypcji Klient otrzymuje to co jest wymienione na danej ofercie.

• Subskrypcja aktywowana jest natychmiast po pierwszej płatności.
• Klient ma dostęp do treści przez cały opłacony okres rozliczeniowy.
• Kolejne płatności pobierane są automatycznie w cyklach miesięcznych, chyba, że jest inny okres subskrypcji.

Rezygnacja — brak zwrotu

Klient może samodzielnie zrezygnować z kolejnego miesiąca subskrypcji poprzez panel zarządzania płatnościami na platformie edukacyjnej webToLearn — bez konieczności kontaktu ze Sprzedawcą.

• Rezygnacja skutkuje brakiem pobrania kolejnej opłaty miesięcznej.
• Dostęp do treści pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.
• Opłata za bieżący miesiąc nie podlega zwrotowi w żadnym przypadku.

Zmiany w treści subskrypcji

O istotnych zmianach zakresu treści Klienci zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem drogą e-mail. Klient, który nie akceptuje zmian, może zrezygnować bez ponoszenia kosztów (art. 43n ustawy o prawach konsumenta — dyrektywa cyfrowa).

§11. Warsztaty online i wizerunek uczestników

Spotkania grupowe realizowane online (np. via Zoom) mogą być nagrywane przez Sprzedawcę.

Uczestnik, włączając kamerę lub mikrofon podczas spotkania grupowego, wyraża zgodę na utrwalenie swojego wizerunku i głosu oraz udostępnienie nagrania innym uczestnikom programu (bieżącym i przyszłym) w ramach zamkniętej platformy edukacyjnej webToLearn.

Jeśli uczestnik nie wyraża zgody na nagrywanie wizerunku, może uczestniczyć w spotkaniu z wyłączoną kamerą lub poinformować Sprzedawcę przed wydarzeniem.

§12. Prawo odstąpienia od umowy i zwroty

12.1 Zasada ogólna — 14 dni

Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta.

12.2 Wyjątek — Treści Cyfrowe

• Rozpoczęto spełnianie świadczenia za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
• Klient został poinformowany przed zakupem, że po udzieleniu dostępu utraci prawo do odstąpienia,
• Konsument został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy, Konsument przyjął powyższą informację do wiadomości.
• „Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje również w przypadku usług świadczonych online, w tym sesji 1:1, konsultacji, mentoringu, warsztatów lub spotkań realizowanych drogą elektroniczną, jeżeli wykonanie usługi rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz po poinformowaniu Konsumenta o utracie prawa odstąpienia od umowy po pełnym wykonaniu usługi.”
• Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien przesłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: [kontakt@majafinlayson.pl](mailto:kontakt@majafinlayson.pl) przed upływem 14 dni od zawarcia umowy. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu — przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty przy zakupie, chyba że Konsument wyrazi zgodę na inne rozwiązanie.
• ✓

  Wyrażam zgodę na natychmiastowe udostępnienie mi treści cyfrowych (kursu online) i przyjmuję do wiadomości, że z chwilą udzielenia dostępu tracę prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.Uzyskanie dostępu do Treści Cyfrowych lub platformy szkoleniowej oznacza rozpoczęcie realizacji świadczenia.

  Brak zaznaczenia powyższego oświadczenia uniemożliwia sfinalizowanie zakupu produktu cyfrowego.

  12.3 Sesje 1:1 — brak zwrotu

  Sesje indywidualne 1:1 nie podlegają zwrotowi. Klient ma możliwość samodzielnej zmiany terminu przez platformę rezerwacyjną najpóźniej 24h przed sesją. Szczegóły w §8.

  12.4 Subskrypcja — brak zwrotu bieżącego okresu

  Opłata za bieżący miesiąc subskrypcji nie podlega zwrotowi. Rezygnacja z kolejnego miesiąca możliwa samodzielnie przez panel webToLearn. Szczegóły w §10.

  12.5 Ochrona przedsiębiorców na prawach Konsumenta

  Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta (art. 7aa ustawy o prawach konsumenta) korzystają z ochrony w zakresie klauzul niedozwolonych, prawa odstąpienia i rękojmi na zasadach analogicznych jak Konsumenci.

  §13. Niezgodność treści cyfrowej z umową — reklamacje

  Podstawa prawna

  Zgodnie z art. 43k–43q ustawy o prawach konsumenta (implementacja dyrektywy cyfrowej 2019/770/UE) — Konsumentowi przysługuje ochrona w przypadku niezgodności treści cyfrowej z umową. W odniesieniu do Treści Cyfrowych nie stosuje się pojęcia „wada”, lecz „niezgodność z umową”.

  Co oznacza niezgodność?

  Treść Cyfrowa jest niezgodna z umową, jeżeli m.in.:

  • nie nadaje się do celów, do których zazwyczaj się ją używa,
  • nie posiada cech opisanych na stronie sprzedażowej,
  • nie działa prawidłowo technicznie z winy Sprzedawcy (np. brak dostępu do platformy).

  Uprawnienia Klienta

  W przypadku niezgodności Konsument może żądać: doprowadzenia treści do zgodności z umową, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy — jeżeli doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe lub Sprzedawca odmówił. Roszczenia wygasają po 2 latach od dostarczenia treści cyfrowej.

  Składanie reklamacji

  Reklamacje należy zgłaszać na: kontakt@majafinlayson.pl w terminie 14 dni od stwierdzenia niezgodności, podając: imię i e-mail z zakupu, nazwę produktu lub datę sesji, opis zastrzeżeń.

  Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od ich otrzymania.

  §14. Odpowiedzialność Klienta i Usługodawcy

  Odpowiedzialność Klienta

  Klient korzysta z sesji i produktów dobrowolnie i na własną odpowiedzialność. Jest jedyną osobą odpowiedzialną za decyzje podejmowane w trakcie i po sesji, działania wynikające z treści sesji oraz wszelkie konsekwencje tych działań — finansowe, zdrowotne, relacyjne i inne.

  Przystępując do sesji lub zakupując produkt, Klient potwierdza zapoznanie się z charakterem usługi i zrozumienie jej zakresu.

  Wyłączenie odpowiedzialności Sprzedawcy

  Maja Finlayson nie ponosi odpowiedzialności za: decyzje podejmowane przez Klienta w wyniku lub w trakcie sesji, skutki tych decyzji — bezpośrednie i pośrednie, brak osiągnięcia oczekiwanych przez Klienta rezultatów, przerwy techniczne wynikające z problemów po stronie Klienta.

  Efekty pracy są indywidualne i zależą od zaangażowania, gotowości i otwartości Klienta.

  Rekomendacja specjalisty

  W przypadku gdy podczas sesji ujawnią się trudności wykraczające poza zakres tej pracy (np. wymagające wsparcia psychologicznego lub psychiatrycznego), Maja Finlayson zastrzega sobie prawo do rekomendowania Klientowi kontaktu z odpowiednim specjalistą.

  §15. Nagrywanie sesji 1:1

  Nagranie sesji 1:1 realizowane jest wyłącznie na wyraźną prośbę Klienta, wyrażoną przed rozpoczęciem sesji, i wymaga zgody obu stron.

  • Nagranie przechowywane jest przez platformę Zoom przez 7 dni od daty sesji. W tym czasie Klient może je pobrać na własny nośnik.
  • Po upływie 7 dni nagranie jest automatycznie usuwane z platformy Zoom — nie ma możliwości jego odtworzenia.
  • Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niepobranie nagrania przez Klienta w wyznaczonym terminie.
  • Nagranie nie może być publikowane, udostępniane osobom trzecim ani wykorzystywane komercyjnie bez pisemnej zgody Sprzedawcy.

  §16. Dane osobowe i operatorzy zewnętrzni

  Administrator danych

  Administratorem danych osobowych Klienta jest Maja Finlayson, ul. Lawendowa 18, 32-010 Marszowice, NIP: 6782856355. Kontakt: kontakt@majafinlayson.pl. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO (UE) 2016/679.

  Szczegółowe zasady przetwarzania danych, w tym polityka plików cookies, zawarte są w dokumencie Polityka Prywatności dostępnym na stronie.

  Cel i podstawa przetwarzania

  • Realizacja umowy — imię, e-mail, dane do faktury (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Obowiązki podatkowe — dane fakturowe przez 5 lat od końca roku podatkowego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
  • Newsletter — wyłącznie za zgodą Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); można się wypisać w każdej chwili
  • Reklamacje i kontakt posprzedażowy — do zakończenia postępowania reklamacyjnego + 1 rok

  Operatorzy zewnętrzni — podmioty trzecie

  W celu realizacji usług Sprzedawca korzysta z następujących podmiotów zewnętrznych:

  • Stripe, Tpay, PayU, PayPal, HotPay — obsługa płatności. Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych.
  • Zoom Video Communications — realizacja sesji online. Dane przetwarzane zgodnie z polityką Zoom (zoom.us/privacy). Serwery mogą znajdować się poza EOG — Zoom stosuje standardowe klauzule umowne UE.
  • Amazon Web Services (AWS) — hosting i przechowywanie danych. Dane mogą być przetwarzane poza EOG z zachowaniem standardowych klauzul umownych UE (art. 46 RODO).
  • Platforma edukacyjna webToLearn — udostępnianie kursów, e-booków, medytacji, obsługa subskrypcji i zarządzanie płatnościami cyklicznymi.
  • MailerLite / ActiveCampaign (lub inne) — obsługa newslettera i komunikacji e-mail.
  • Google Analytics / Google LLC — analityka ruchu na stronie (dane anonimizowane). Google stosuje mechanizmy zgodności z RODO.
  • Meta Platforms (Facebook/Instagram) — piksel reklamowy i reklamy remarketingowe (jeśli stosowane).
  • Biuro rachunkowe — obsługa księgowa i podatkowa.
  • Organy państwowe — gdy wynika to z przepisów prawa.

  Sprzedawca nie sprzedaje danych osobowych Klientów osobom trzecim.

  Prawa Klienta (RODO)

  Klientowi przysługują prawa: dostępu (art. 15), sprostowania (art. 16), usunięcia (art. 17), ograniczenia przetwarzania (art. 18), przenoszenia danych (art. 20), sprzeciwu (art. 21) oraz cofnięcia zgody marketingowej w dowolnym momencie.

  Aby skorzystać z praw — napisz na: kontakt@majafinlayson.pl

  Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

  §17. Prawa autorskie

  Wszystkie materiały udostępniane przez Maja Finlayson — nagrania, e-booki, materiały kursowe, teksty, grafiki, struktura programów i inne zasoby — są chronione prawem autorskim zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 nr 24 poz. 83 ze zm.).

  • Zakup produktu lub udział w sesji nie przenosi na Klienta praw autorskich do żadnych treści.
  • Klient może korzystać z materiałów wyłącznie na własny użytek osobisty.
  • Zakazane jest: kopiowanie, nagrywanie, reprodukowanie, odsprzedaż lub publiczne rozpowszechnianie treści bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
  • Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.

  §18. Weryfikacja opinii — dyrektywa Omnibus

  Wszystkie opinie publikowane w Serwisie pochodzą od realnych Klientów, którzy zakupili produkt lub skorzystali z usługi.

  Sprzedawca weryfikuje opinie poprzez:

  • historię zakupów w systemie płatniczym,
  • bezpośredni kontakt z Klientem po zakupie,
  • potwierdzenie udziału Klienta w warsztacie lub sesji na żywo.

  Nie są publikowane opinie sponsorowane, fikcyjne ani generowane automatycznie. Sprzedawca nie płaci za wystawianie pozytywnych opinii — zgodnie z art. 6b ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (dyrektywa Omnibus 2019/2161/UE).

  §19. Promocje i ceny — dyrektywa Omnibus

  Dyrektywa Omnibus 2019/2161/UE — obowiązuje od 1.01.2023 r.

  Zgodnie z art. 4 ustawy z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług (ze zm.) — w przypadku ogłaszania obniżki ceny produktu lub usługi, Sprzedawca podaje obok ceny obniżonej najniższą cenę obowiązującą w ciągu 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

  Sprzedawca zobowiązuje się do:

  • publikowania wyłącznie prawdziwych i zweryfikowanych opinii Klientów,
  • niemanipulowania komunikatami o dostępności (np. nieprawdziwe „ostatnie miejsca”),
  • przejrzystego informowania o warunkach promocji i pakietów,
  • nieodpłatnego udostępniania Regulaminu i Polityki Prywatności.

  §20. Sprzedaż przez platformy zewnętrzne (Amazon)

  Produkty fizyczne (np. notesy, dzienniki) mogą być sprzedawane za pośrednictwem platformy Amazon.

  W przypadku zakupu na platformie Amazon niniejszy Regulamin nie ma zastosowania do procesu płatności, dostawy oraz zwrotów — podlegają one wyłącznie regulaminom platformy Amazon.

  Niniejszy Regulamin stosuje się do produktów z Amazon wyłącznie w zakresie ochrony praw autorskich do treści tam zawartych oraz ewentualnych bonusów cyfrowych realizowanych przez platformę Sprzedawcy.

  §21. Postanowienia końcowe

  Niniejszy Regulamin podlega przepisom polskiego prawa, w szczególności:

  • Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.) — z implementacją dyrektywy Omnibus (2019/2161/UE) i dyrektywy cyfrowej (2019/770/UE),
  • Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. — Kodeks Cywilny,
  • Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
  • Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych,
  • Rozporządzenia RODO (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

  Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana przepisów prawa, zmiany technologiczne, zmiany w ofercie). Nowy Regulamin obowiązuje od daty publikacji. O zmianach Klienci zostaną poinformowani drogą e-mail z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Zmiany nie dotyczą umów już zawartych i opłaconych.

  Wszelkie spory strony będą rozwiązywać polubownie. W przypadku braku porozumienia — właściwy jest sąd powszechny według przepisów polskiego Kodeksu postępowania cywilnego.

  Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów:

  • Platforma ODR (Online Dispute Resolution): ec.europa.eu/consumers/odr
  • Inspekcja Handlowa — bezpłatna pomoc konsumencka
  • Rzecznicy Praw Konsumenta przy urzędach powiatowych

  W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.

  © 2026 Maja Finlayson  ·  www.majafinlayson.pl  ·  Polityka Prywatności  ·  kontakt@majafinlayson.pl